Občas majú podriadení dilemu, ako vyriešiť nejakú situáciu. Ak neexistuje v popise ich práce odpoveď, tak sa budú snažiť spýtať šéfa, prípadne použijú svoj úsudok a vec vyriešia najlepšie, ako vedia.
Na toto si povedzme jeden veľmi jednoduchý tip:
Zamestnanci by si mali položiť otázku, ako by to vyriešil na ich mieste majiteľ, zakladateľ firmy. Prečo? V skutočnosti dáva majiteľ prácu zamestnancom preto, lebo nemôže všetko robiť sám. Aj keď najprv rozbiehal firmu úplne sám, v okamihu, keď potrebuje zamestnanca, tak tento vlastne preberá nejakú funkciu, ktorú majiteľ dovtedy vykonával. Je jedno aká bezvýznamná práca to je, treba ju vykonávať s rovnakým oduševnením, ako by to robil zakladateľ firmy.
Povedzte svojím zamestnancom, aby si v prípade pochybností položili otázku, čo by urobil na ich mieste majiteľ a nech spravia to, čo im takto príde na um. Tento postup iba zriedka zlyhá.
Vyskúšajte to, prípadne im dajte prečítať rovno tento článok blogu.
Veľmi dobrý tip.
OdpovedaťOdstrániť